Notebook Asus tuf gaming FX517C no enciende y no carga

[Seba2022]

Estimados 

Tengo un Asus tuf gaming FX517C comprado el 02-08-2023 en falabella chile,  el cual hace dos días al encenderlo para trabajar en el, este no incendia, procedo a cargarlo pero tampoco enciende, eh probado estos dias en caso de que encienda pero no hace nada, al conectar el cargador tampoco hace nada, el día anterior a que ocurriera esto el notebook funciono sin problema y al día siguiente sucedió esto...

Espero su ayuda por favor ya que es un notebook que tiene 8  meses de uso 

[keren_ASUS]

Hola estimado,

Lamentamos mucho lo que está sucediendo con tu laptop. Sabemos que puede resultar bastante frustrante. Te pedimos que por favor intentes seguir los pasos en este FAQ: https://www.asus.com/es/support/faq/1014276

Si ninguno de estos pasos te ayuda, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de servicio técnico a través de este enlace: https://www.asus.com/microsite/pick_and_fix/cl/

Gracias. 

[Seba2022]

gracias por la información, pero mi laptop sigue sin cargar, encender luces de encendido e indicador de carga, y sin encender en general, por lo cual me pondré en contacto con servicio técnico. 

[keren_ASUS]

Hola Seba,

Si, es recomendable que te pongas en contacto con el centro de servicio. Además del Pick and Fix, aquí tienes el número de CSC al que puedes llamar:

800-835-994

Están disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 y los sábados de 08:00 a 13:00.