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el 08-25-2024 10:25 PM
Hola talvez alguien me podría ayudar estoy desesperado y no se que hacer, tengo una asus tuf gaming f15, cuando le quito el cargador el procesador se pone a 1ghz y la portátil se vuelve super lenta hasta para trabajar el excel y no se diga youtube que no puedo ver videos ni a 1080 porque se ven super mal creen que podría haber alguna solución para este problema?
el 08-26-2024 11:30 AM
Hola estimad@,
El problema que describes suena a que tu ASUS TUF Gaming F15 está activando un perfil de ahorro de energía cuando no está conectado al cargador. Esto es común en muchas laptops para conservar la batería. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:
También te recomiendo que descargues MyASUS para realizar un diagnóstico de hardware. Si nada de esto te ayuda, por favor, comunícate con nuestro equipo de servicio técnico:
https://www.asus.com/es/support/
el 08-26-2024 12:13 PM
Hola muchas gracias por su respuesta, ya he seguido todos esos pasos y no funciona por favor ayúdenme estoy desesperado es un tormento trabajar en modo bateria con mi portatil
el 09-09-2024 02:52 PM
Hola estimado,
Lamento mucho las dificultades que esto te está ocasionando. Si ya intentaste los pasos anteriores, lo mejor es que te contactes con el centro de servicio técnico, quienes podrán ayudarte con otros pasos o una mejor solución.
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