Estimado,
Lamentamos profundamente lo que estás experimentando. Desafortunadamente, al adquirir un dispositivo ROG que no se vende oficialmente en tu área local, suele venir con la versión Tencent y firmware chino. En algún momento, el vendedor puede haberlo actualizado al firmware WW, lo que provoca la pérdida de la capacidad del dispositivo para recibir actualizaciones Over-The-Air (OTA). Como consecuencia, la garantía queda anulada fuera de China. Lamentablemente, no podemos ofrecer servicio de asistencia local en este caso.
