Boa tarde,
A Asus em si não possui autorizado que atende pela garantia em SSA. Os aparelhos são enviados por remessa reversa para a autorizada em sp. Vc tem que entrar no site da Asus e abrir a solicitação de reparo, aparelhos fora de garantia tbm são feitos reparos lá, onde gera o orçamento com valor para cliente pagar o reparo.
