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Probleme allumage asus rog phone 2.

yoshi-35
Star I
Bonsoir à tous et toutes.
J ai un soucis avec mon téléphone.
Il s est figé d un coup donc je l ai éteint et depuis impossible de le rallumer. Il n à subit aucuns chocs ni chutes. Je pensais un soucis de batterie mais lorsque que je le mets en charge rien. Sauf par intermittence j ai.le voyant rouge qui clignote mais sans aucune charge.
Merci pour vos lumières.
Pensant que c était un soucis de batterie celle ci a ete remplacer.

4 RÉPONSES 4

Olivier_ASUS
Moderator
Moderator
Bonjour,
Tu as eu le problème avant de faire remplacer la batterie ou après ?
Où as-tu fait remplacer ta batterie ?
Merci.

yoshi-35
Star I
Bonjour merci pour le retour le souci c'est produit avant le changement de batterie Le téléphone avec les mêmes symptômes avant et après le remplacement de Celle-ci.

Olivier_ASUS
Moderator
Moderator
Ok,
Le souci c'est que le problème ne venait pas forcément de la batterie mais plutôt de la carte mère.
Si le téléphone ne se rallume plus, essaye de maintenir la combinaison de bouton ci-dessous :
Solution 1 :
Volume Bas + Bouton Power
Solution 2 :
Volume Haut + Bouton Power
Si le téléphone ne s'allume toujours pas, alors le problème vient effectivement de la carte mère et tu devrais contacter le SAV ASUS.
Merci.

yoshi-35
Star I
Merci effectivement c est que je pense.
Il va finir à la poubelle tout simplement.
Je n ai jamais eu un téléphone qui me dure si peu de temps. Au moins j aurais essayé asus.
Merci pour l aide en tout cas.