el 08-12-2024 06:41 PM
Hace unos meses compre un equipo asus rog G614JV, lamentablemente el procesador de mi laptop se queda atascada en 0.20GHZ, 0.4Ghz, se vuelve bastante lenta por ratos. este equipo yo lo compré en USA, pero vivo en Ecuador, fui a un centro de reparacion y me dijeron que solo tiene garantia en US queria saber que tan cierto es eso, ya que anteriormente tenia una lenovo que igualmente compre en US y aqui me la repararon sin problema, alguien que haya tenido ese inconveniente porfavor o si tengo que si o si ir a US?
08-26-2024 10:13 AM - editado 08-26-2024 10:14 AM
Hola estimado,
Lamentamos mucho los inconvenientes que estás teniendo con tu laptop. Normalmente, la garantía es válida en la región donde se realizó la compra. Para más información, te recomendamos comunicarte con el centro de servicio técnico en EE. UU. para verificar si hay alguna opción disponible para ayudarte.
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