Falha no sensor de proximidade em áudios no WhatsApp

[Junin_Asus]

Quando ouço áudios no WhatsApp o sensor de proximidade fica confuso alternando entre alto falantes do ouvido e viva voz, e além disso a tela fica ativada registrando o toques da minha orelha. Tá muito ruim, por favor arrumem isso.

Obs.: Em ligações pela rede isso não acontece, somente no aplicativo WhatsApp.

[Junin_Asus]

Alguém com o mesmo problema?

[Jjarek23]

For me and many other users, as I write here, it also happens in network connections

[Jjarek23]

Will someone from Asus handle this problem, which is reported by many customers ? Will we still be disregarded ?
@CH_ASUS @ARP_ASUS @Falcon_ASUS @Christine_ASUS @Gustav_ASUS @fussion_ASUS @Irene2_ASUS

[Jjarek23]

The same problem has been reported for a long time, e.g. here: https://zentalk.asus.com/en/discussion/58722/screen-stays-on-during-calls#latest
In every phone application, the phone randomly fires up the screen while holding it to your ear

Will someone finally take care of him? Telephones are unusable!
@CH_ASUS @ARP_ASUS @Falcon_ASUS @Christine_ASUS @Gustav_ASUS @fussion_ASUS @Irene2_ASUS