Hola
@Juanki ¡Gracias por conectarte con la comunidad!
podrías darnos más información sobre tu tableta, como el modelo y versión de firmware? También si puedes mandar una foto del mensaje.
Hay muchas razones por la cual tu tableta no pueda actualizarse, por ejemplo:
- Puede haber insuficiente memoria
- Una interrupción de la conexión de internet
- Tu tablet tal vez no es compatible con la actualización
¡Gracias!