No logro salir de la pantalla BIOS

[María_Carolina]

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Descripción Detallada: Buenos días, perdón la ignorancia 😑 Compré una X515EA-EJ710. La pendí, perfecto pero no logro salir de la pantalla que muestro en la imagen

[keren_ASUS]

Hola @María Carolina
Muchas gracias por comunicarte con la comunidad.
Trata de presionar F10 en tu teclado o presionar la opción inferior donde dice “Save & Exit (F10)” para salir del BIOS.
¿Cada vez que enciendes la computadora automáticamente te lleva a la pantalla del BIOS? Si este es el caso, por favor trata estos pasos en el FAQ (Modo UEFI):
[Notebook] Solución de problemas - El ordenador portátil ingresa directamente en la configuración de...Espero tu respuesta. ¡Gracias!

[María_Carolina]

Hola Karen!!
Gracias por tu respuesta.
F10 no me lleva a ningún lado, Save and exit me vuelve a ingresar a la BIOS.
Asi que sigo sin poder usarla

[keren_ASUS]

@María Carolina
Por favor trata estos pasos que restaurará el valor predeterminado (también puedes seguir con fotos en el faq).
1. En el BIOS ve al Advanced Mode utilizando la tecla de acceso rápido [F7] o el cursor.
2. Selecciona en el menú [Save & Exit]②, seleccione la opción [Restore Defaults]③ y confirme la opción [Ok]④
Si esto no funciona, el siguiente paso es tratar de re-instalar Windows, pero ya que tu compatudaroa salió de la caja así, te recomineod que contactes la tienda donde compraste tu computadora por un intercambio.
Sentimos mucho lo que te esta sucediendo.