Luces y Efectos del teclado estancados, a que se debe?

[Angieg]

Tengo una Asus Tuf Gaming A15 2020, de un dia a otro no me deja controlar las luces RGB del teclado no puedo cambiar ni el color, ni el efecto. Ya lo intente por medio de Armoury Crate, a traves de las teclas de atajo del teclado y no responde a ningun comando de cambio, incluso desinstale y volvi a instalar armoury y sigue igual.

[keren_ASUS · Accepted solution]

Hola @Angieg Me podrías decir que modelo es tu laptop?
Además, actualiza y confirma que los paquetes/controladores de BIOS/Windows son las últimas versiones. También instala el controlador de la interfaz de control del sistema ASUS (System Control Interface driver). 

[Angieg]

keren_ASUS

Hola @Angieg Me podrías decir que modelo es tu laptop?

Además, actualiza y confirma que los paquetes/controladores de BIOS/Windows son las últimas versiones. También instala el controlador de la interfaz de control del sistema ASUS (System Control Interface driver). 

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El modelo es Asus Tuf Gaming A15 FA506IV-BR7N12. Ya actualice absolutamente todos los paquetes y controladores. Ya solucione con una actualización de la BIOS. MUCHISIMAS GRACIAS!!!!