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Defecto de Pantalla

cars28042003
Star I
Sistema:  Windows 11 64 bits
Modelo:  Fx506LH
Pantalla: 144hz
Grafica gtx 1650 4gb
ram:8 ram 2933mhz
procesador: i5 1300h
ssd: 500gb m.2
Descripción Detallada: 
Hola, recien compre este portatil, en una oferta, en amazon, pero por la noche trabajando con un fondo negro note una luz blanca, no se que sea pero solo se ve en fondos negros, en ningun otro colo lo he visto, por otro lado no se si sea defecto de fabricacion pero la pantalla la siento de un lado un poco curveada, no se si esto lo ultimo tenga algo que ver. Aclaro no he notado ningun problema en otro color, solo en fondos oscuros
Es mas notorio a un tercio de la pantalla abajo y en los lados de la esquina derecha
Adjunto imagenes:
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1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @cars28042003
Muchas gracias por comunicarte con la comunidad. Y disculpa mucho la tardanza en nuestra respuesta.
Esto se llama una fuga de luz o sangrado de luz de fondo, que a veces es normal ver un poco. Pero si ya es algo que te molesta los ojos o es muy notable, si puede ser un defecto de factoría.
Mi recomendación es si es algo que te molesta mucho, trates de devolverlo para intercambiarlo con una nueva. También puedes tratar de hacer valer la garantía con un centro de servicio autorizado. Aquí te dejo un enlace si desear hacerlo: 

Find service locations - Mexico | Official Support | ASUS Global
Gracias!