hace 3 semanas
Tengo un Asus M570D, pero cuando uso el Bluetooth, al rato deja de funcionar y desaparece el icono de este. Lo mismo pasa a veces con el Wi-Fi cuando enciendo mi PC, he actualizado controladores, y nada, he restablecido, actualizado BIOS, y nada tampoco. También desarmé mi PC, saque la tarjeta inalámbrica, la volví a instalar, y vuelve a funcionar, pero después de un rato, vuelve a suceder lo mismo.
hace 3 semanas
Hola estimado,
Lamentamos mucho lo que está sucediendo con tu laptop. Te recomendaría seguir los pasos en este FAQ:
https://www.asus.com/us/support/faq/1015073/
Además, te sugiero descargar MyASUS para verificar si el problema puede estar relacionado con el hardware. En caso afirmativo, será necesario que visites el centro de servicio autorizado más cercano.
Gracias.
hace 3 semanas
A mí me pasa lo mismo pero en una laptop Huawei, como sea, el problema lo resolví entrando en un apartado de los ajustes que dice buscar ayuda en línea o también puedes ir directamente al controlador de Bluetooth y de ahí clickear al apartado ayuda. En seguida buscará la solución al problema y restaurará todo, solo debes aceptar los permisos. Si puedo hacerlo más tarde te mando capturas del proceso.
Pd. Tengo Windows 11
hace 2 semanas
Hola, podrías pasarmelas?
Gracias.
hace 2 semanas