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Android 8

cpattap
Star I
Bonjour,
Materiel:
Zenfone 3 max ZC520TL version installée ww_14.10.1808.119-20180803
Tuto:
A noter que pour cette 2e solution, vous devez vous assurez de mettre à jour votre smartphone vers la DERNIERE version d'Android 7 qui porte le numéro WW-14.01.1808.120
Une fois cette version installée, vous pourrez migrer vers la version d'Android 8 qui porte le numéro WW-15.01.1810.262
Pour savoir quelle version vous disposez actuellement, vous pouvez vous rendre dans Paramètres / Système / A propos du téléphone / Informations logicielles
Une fois les fichiers télécharger depuis un ordinateur, il suffit de le copier à la racine du smartphone après avoir brancher le smartphone à l'ordinateur avec son câble USB. Lorsque vous débranchez le câble après la copie, le smartphone devrait reconnaitre le fichier automatiquement et vous demandez de le mettre à jour. Répétez l'opération pour les deux fichiers donc.
Constat:
Lors du telechargement de la dernière verion android7 vers le smarphone, le debranchement du cable USB que se soit à 50% ou à la fin, ne lance pas la reconnaissance automatique du fichier.
Lors du telechargement de la verion android8 vers le smarphone, le debranchement du cable USB à 50% lance la reconnaissance automatique du fichier mais n'aboutit pas, le smartphone redemarre sur la version enregistée.
Question:
Il a-il une autre facon de pratiquer pour lancer la dernière version android 7?
Remarque:
La mise à jour en allant dans Paramètres / Système / Mises à jour du système, ne se lance pas.
Cordialement.
15 RÉPONSES 15

Olivier_ASUS
Moderator
Moderator
Bonjour,
Ok, je crois que je viens de trouver pourquoi la dernière version d'Android 7 ne se lance pas :
Le nom du fichier me semble incorrect sur notre serveur : WW-14.01.1808.120
Vous devez le renommer manuellement lorsque vous l'avez téléchargé :
UL-ASUS_X008-WW-14.01.1808.120-user.zip
Le "0" et le "1" ont été inversés. Le bon nom de fichier devrait donc être :
UL-ASUS_X008-WW-14.10.1808.120-user.zip
Une fois que vous avez renommé le fichier, rédémarrez votre smartphone et il devrait détecter la mise à jour cette fois-çi.
Une fois la mise à jour terminée, recommencez mais cette fois ci avec le nouveau fichier d'Android 8 :
UL-ASUS_X008_1-WW-15.10.1810.275-user.zip
N'oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles avant de basculer vers Android 8 (Photos, Vidéos, Applications, Documents,...)
En espérant que cela fonctionne !
Merci.

cpattap
Star I
Bonjour Olivier,
Même renommé ce fichier n'est pas detecté par ce smartphone.
Il est surprenant qu'ASUS se soit trompé dans le libellé.
Je ne trouve pas de microprogramme en WW_14.10.1808.120 telechargable dans le support ASUS.
Les fichiers en WW_14.10. semblent passer de 120 à WW_15.10.1810. 275 directement.
Le Zenfone 3 max ZC520TL n'accepterait-il que des fichier en WW_xx.10 alors pourquoi créer des fichiers en WW_14.01 ?
Je ne comprends pas ce mode de progresssion.
Serait-il possible de procéder autrement pour lancer une detection de fichier en passant par appui Volume + & BP alim par exemple ?
Merci.

Olivier_ASUS
Moderator
Moderator
Bonjour,
Pour faire simple, le numéro de votre firmware à détecter doit être supérieur au numéro du firmware déjà installé afin que le système le détecte correctement pour déclencher la notification de mise à jour. Dans votre cas :
WW_14.10.1808.119 est inférieur à WW_14.01.1808.120 d'où ma piste de tenter de renommer le fichier.
Avez-vous bien supprimé les autres fichiers de firmware copiés précédemment lors des précédentes tentatives sur le téléphone ? Sinon, cela peut provoquer une confusion sans notification.
Si cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez effectivement tenter de mettre à jour via le mode de récupération décrit ici au chapitre "Mise à jour manuelle via le mode de récupération" :
Сomment mettre à jour ASUS ZenFone 3 Max ‏ZC520TL téléphonePassez donc d'abord à la version : WW_14.01.1808.120 :
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZC520TL/UL-ASUS_X008-WW-14.01.1808.120-user.zip?model=zen...
Ensuite, essayez de lancer la détection automatique de mise à jour dans Paramètres / Système / Mises à jour du système.
Si rien n'est détecté une nouvelle fois, recommencez la mise à jour manuelle avec Android 8 en téléchargeant le fichier ici :
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZC520TL/UL-ASUS_X008_1-WW-15.10.1810.275-user.zip
Merci.

cpattap
Star I
Bonjour Olivier,
Suite à ce tuto
1_ A chaque tentative en auto, un seul fichier est mis en racine.
2_Mise à jour en direct
Echec
3_ Mise à jour manuelle via les paramètres
Dans Accédez à la section Mise à jour du système, il n'y a pas de bouton à trois points pour trouver le bouton "Sélectionner le fichier du firmware".
4_ Mise à jour manuelle via le mode de récupération
Appui sur Vol+ & BP alin conduit à un interface
Recovery Mode
Fastboot Mode
Normal Boot
Le choix Recovery Mode conduit à une image d'android sur le dos avec une trappe ouverte, triangle rouge avec point d'interrogation.
Pour en sortir ? un appui long sur BP alim redemarre de systeme. Ouai!
Appui sur Vol- & BP alim conduit à un interface en chinois.
Pour en sortir ???? Descente sur dernier choix, houff redemarrage !

Faudrait-il en conclure que cet appareil aurait un interface uniquement en chinois?
Utiliser ce menu et choisir la troisième ligne correspondrait-il au choix Apply update from ADB?
Dans quelque langue redemarrerait de système?

Sur un Zenfone 3 max ou se trouve "Accédez à la section Mise à jour du système, puis les trois points pour trouver le bouton "Sélectionner le fichier du firmware"?

Quelle affaire cher Olivier !

Merci.

Olivier_ASUS
Moderator
Moderator
Bonjour,
1- Pour effectuer la Mise à jour manuelle via les paramètres, il faudrait vous rendre dans :
- Paramètres / Système / Mise à jour système
Sur l'écran qui s'affiche, avez-vous 3 petits points en haut à droite de l'écran ? Si oui, c'est ici qu'il faut cliquer pour reprendre ces étapes :
Appuyez sur le bouton à trois points, puis cliquez sur le bouton "Sélectionner le fichier du firmware".
Sélectionnez le dossier dans lequel le fichier zip a été enregistré.
Confirmez l'installation des mises à jour.
2- Si cela ne fonctionne pas ou si vous n'avez pas le menu avec les 3 petits points, il faudrait donc effectuer une Mise à jour manuelle via le mode de récupération. Pour cela, copier le nouveau fichier du firmware sur votre carte SD et recommencez l'étape [Vol - et BP] et sélectionner la 4e ligne. C'est plus simple que de passer par une mise à jour via ADB pour laquelle il faut installer des pilotes depuis un ordinateur et un câble branché.
3- En remarque, je suis surpris que le menu affiché soit en langue chinoise car cela ne devrait pas être le cas. J'aurais du commencer par là en vous demandant où vous aviez acheté votre Zenfone 3 Max car il pourrait provenir d'une markeplace d'un revendeur basé en Chine ou à Hong Kong. Certains revendeurs mal intentionnées ayant eu pour pratique de forcer l'installation de firmware "Monde WW" sur des appareils Chinois non compatibles à 100%, ce qui pourrait expliquer pourquoi les mises à jour ne s'installent pas correctement.
Voyons sur les méthodes 1 ou 2 fonctionnent en croisant les doigts.
Merci.