Android 8

[cpattap]

Bonjour,
Materiel:
Zenfone 3 max ZC520TL version installée ww_14.10.1808.119-20180803
Tuto:
A noter que pour cette 2e solution, vous devez vous assurez de mettre à jour votre smartphone vers la DERNIERE version d'Android 7 qui porte le numéro WW-14.01.1808.120
Une fois cette version installée, vous pourrez migrer vers la version d'Android 8 qui porte le numéro WW-15.01.1810.262
Pour savoir quelle version vous disposez actuellement, vous pouvez vous rendre dans Paramètres / Système / A propos du téléphone / Informations logicielles
Une fois les fichiers télécharger depuis un ordinateur, il suffit de le copier à la racine du smartphone après avoir brancher le smartphone à l'ordinateur avec son câble USB. Lorsque vous débranchez le câble après la copie, le smartphone devrait reconnaitre le fichier automatiquement et vous demandez de le mettre à jour. Répétez l'opération pour les deux fichiers donc.
Constat:
Lors du telechargement de la dernière verion android7 vers le smarphone, le debranchement du cable USB que se soit à 50% ou à la fin, ne lance pas la reconnaissance automatique du fichier.
Lors du telechargement de la verion android8 vers le smarphone, le debranchement du cable USB à 50% lance la reconnaissance automatique du fichier mais n'aboutit pas, le smartphone redemarre sur la version enregistée.
Question:
Il a-il une autre facon de pratiquer pour lancer la dernière version android 7?
Remarque:
La mise à jour en allant dans Paramètres / Système / Mises à jour du système, ne se lance pas.
Cordialement.

[Olivier_ASUS]

Bonjour,
Plusieurs remarques :
1- Avez-vous bien vérifié que votre version de firmware est une version "Monde" commençant par "WW" pour World Wide ? Vous ne pouvez pas mettre à jour un firmware Chinois (CN), Taiwanais (TW), Indonésien (ID) avec un firmware Monde (WW).
2- Si votre version est bien une version monde, et que vous avez bien téléchargé une version monde également, essayer ceci :
- Télécharger la version de firmware WW-14.01.1808.120 et copier le fichier à la racine du téléphone à l'aide d'un câble USB. Une fois la copie terminée, débranchez le câble USB et redémarrez votre smartphone en maintenant le bouton d'alimention quelques secondes : Il est possible que le téléphone vous propose la mise à jour d'Android 7 à ce stade uniquement et non au stade du débranchement du câble USB.
- Si la méthode précédente n'a pas fonctionné, essayez donc de télécharger directement le firmware d'Android 8 portant le numéro WW-15.10.1810.275 au lieu du firmware WW-15.01.1810.262 et recommencez la procédure de copie de fichier et de débranchement du câble USB après avoir supprimé tous les autres fichier de firmware que vous auriez précédemment copié sur le téléphone (Pour éviter des conflits de fichiers).
En espérant que cela vous aide à résoudre votre problème.
Merci.

[cpattap]

Bonjour,
1_La dernière version intallée est WW_14.10.1808.119 donc World Wide.
2_ La version WW-14.01.1808.120 ne se lance pas, ni pendant, ni apres le telechargement, ni au redemarrage avec appui sur BP alim quelques secondes.
3_ Pour la version WW_15.10.1810.275, je ne trouve pas celle-ci dans les telechargements ASUS. Bien vouloir me donner un lien direct.
Merci.

[Olivier_ASUS]

Bonjour,
Voici le lien de téléchargement :
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZC520TL/UL-ASUS_X008_1-WW-15.10.1810.275-user.zip
Merci.

[cpattap]

Bonjour,
Suite au lancement de cette version le smarphone redemarre mais les informations suivantes apparaissent.
Echec de ma mise à jour du système (3)
Erreur inconnue
Système rétabli à la configuration précédante
Questions:
La migration vers android 8 est-elle impossible ?
Est-il possible de procéder autrement et comment ?
Cordialement.