el 12-08-2023 10:36 AM
Buen día
Tengo un Asus X456UA el cual ha comenzado a tener un problema ya que, al momento de encender el equipo, el led de la batería comienza a parpadear y la pantalla no da imagen.
Ya he intentado quitar y volver a poner la batería, intentar entrar al BIOS, pero la pantalla sigue sin dar imagen, ya retiré la RAM y el disco duro, he revisado la placa base y no he encontrado nada raro, he conectado un cable HDMI a un monitor para ver si el problema es de la pantalla del equipo y no ha servido de nada ya que en el monitor no hay ningún tipo de imagen, he utilizado diversos cargadores e incluso cambie la batería y no se ha solucionado este problema.
¿Habrá alguna forma de solucionar este problema?
Saludos.
el 12-20-2023 10:04 AM
Hola estimado,
Lamentamos sinceramente las molestias que esto haya podido causarte. Desafortunadamente, te sugerimos que te acerques al centro de servicio para recibir la asistencia necesaria con respecto a este problema. Agradecemos tu comprensión.