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Problema con Asus X456UA

iSync
Star I

Buen día

 

Tengo un Asus X456UA el cual ha comenzado a tener un problema ya que, al momento de encender el equipo, el led de la batería comienza a parpadear y la pantalla no da imagen.

 

Ya he intentado quitar y volver a poner la batería, intentar entrar al BIOS, pero la pantalla sigue sin dar imagen, ya retiré la RAM y el disco duro, he revisado la placa base y no he encontrado nada raro, he conectado un cable HDMI a un monitor para ver si el problema es de la pantalla del equipo y no ha servido de nada ya que en el monitor no hay ningún tipo de imagen, he utilizado diversos cargadores e incluso cambie la batería y no se ha solucionado este problema.

 

¿Habrá alguna forma de solucionar este problema?

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

 

Lamentamos sinceramente las molestias que esto haya podido causarte. Desafortunadamente, te sugerimos que te acerques al centro de servicio para recibir la asistencia necesaria con respecto a este problema. Agradecemos tu comprensión.

 

https://www.asus.com/mx/support/CallUs