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Sblocco con impronta digitale sparito

Mimmi68
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Buongiorno a tutti Ho un cellulare ASUS_X00QD.

Da una settimana circa non funziona più lo sblocco con l'impronta digitale nel senso che non riesco a riattivarlo non trovo la funzione per riattivarlo come se non esistesse. Ho fatto più tentativi Ma ripeto non trovo più la funzione per attivare lo sblocco con l'impronta digitale c'è con il viso con il PIN e con il simbolo ma non con l'impronta digitale qualcuno sa aiutarmi a capire cosa può essere successo e o cosa devo fare?? È successo ad altri? Grazie Serenella

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