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mjw6924
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請問一下貴司,充電問題到底還要擺爛多久?
02-06-2020
從更新10以來,手機所附的原廠充電器就廢了,拿買手機時額外再送的另一組原廠充電器亦然,不充、不快充、斷充輪流來...後來拿他家的充電器可以正常充,本以為是軟體的問題,所以都先借別人的充電器來用傻傻地等了更新一版接一版,幾個月了問題依舊...若是軟體更新無法解決此問題,為何不公告更換想請問一下貴司,充電問題到底還要擺爛多久?對了,之前的切換鏡頭翻轉受阻問題,軟體更新常常一版正常一版不正常,貴司的軟體到底能不能讓人安心更新...
更新193版本後,切換鏡頭翻轉受阻
09-25-2019
從一開始拿到手機的版本到後來的191版本,鏡頭翻轉使用皆正常但剛剛一更新完193版本後,從後鏡頭翻轉至前鏡頭會卡住(顯示鏡頭翻轉受阻),再按一次切換會正常翻轉至前鏡頭,而從前鏡頭切換回後鏡頭運作卻都正常重開機,清除快取,回復預設之類的都無效...請問要如何解決或更新回191版本?謝謝
Re: 更新193版本後,切換鏡頭翻轉受阻
09-26-2019
Titan_ASUS@mjw6924 理解,小編已將此問題轉給後端人員釐清中~~可否也請大大提供一張當此現象發生時,最後鏡頭停止時的照片(側面)呢?(或是用文字敘述也可,例如:大概只轉到160度,etc) View post 每次都卡在此處 ( 從後鏡頭切換至前鏡頭時才會卡 )
Re: 更新193版本後,切換鏡頭翻轉受阻
09-26-2019
Titan_ASUS小編知道你是說升到 .193 後才異常,這些是小編回報 bug 前所必須收集的資訊,再麻煩你提供,感謝1. [設定] > [進階功能] > [翻轉相機功能] > [回復相機位置] > [相機角度校準] > [校準開始] 後再觀察2. 檢查是否保貼或是有其他異物擋到距離感測器 View post1.校準後問題一樣2.有保貼但應無擋住(快2個月了,之前都正常),無其他異物擋住撕掉保貼,裸機狀態下測試問題一樣...浪費了更正 : Line視訊下切換鏡頭也是會有機率鏡頭卡住狀態
Re: 更新193版本後,切換鏡頭翻轉受阻
09-26-2019
Titan_ASUS哈囉,請問是跳出「鏡頭翻轉受阻」的錯誤視窗嗎?若是,請幫小編確認以下資訊,感謝1. [設定] > [進階功能] > [翻轉相機功能] > [回復相機位置] > [相機角度校準] > [校準開始] 後再觀察2. 檢查是否保貼或是有其他異物擋到距離感測器 View post不是啦~就說193更新前是好的,193一更新,這問題才產生的"剛使用Line視訊電話時,一再切換前後鏡頭運作皆正常無異狀"一用內建相機時,"每次從後鏡頭翻轉至前鏡頭,鏡頭升起一下之後就會卡住(顯示鏡頭翻轉受阻)...
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