ASUS - ZenTalk

雲_ · 09-03-2019

如題Zenfone 6(黑色/6G/128G) +充電中(原廠充電器或非原廠充電器)+亮度在27%螢幕會閃爍大家的Zenfone 6會這樣嗎※軟體已經更新至最新版本

雲_ · 08-22-2019

如題，自從三星手機換過Zenfone 6後，使用遠傳電信VoLTE通話，即便在訊號滿格的情況下，經常發生以下情況：1.在VoLTE通話中直接斷話，不管另一方是市話或手機都發生過。2.在VoLTE的情況無法撥號，會直接跳回通話結束畫面，但重撥（第二次）時可能可以撥通。（已經更換過遠傳SIM卡，排除SIM卡問題。且已將系統更新至8月版本。）

雲_ · 08-01-2019

自從三星手機換成Zenfone6後，提供以下建議供小編做後續軟體修正1.玩手機遊戲熊大農場移動畫面就會卡頓，包含遊戲內的任何操作都會出現卡頓現象2.建議加入手電筒亮度調整功能3.由於時常會調整手機鈴聲音量，但每當按下音量鍵，調整的是媒體音量，需再按下齒輪圖案跳轉至設定才能調整鈴聲音量。建議按下音量鍵後，即顯示所有音量設定，方便使用者調整各種音量設定。

雲_ · 09-08-2019

非常抱歉，經過與其他同為「遠傳電信VoLTE」及「中華電信VoLTE」使用者確認，有些問題發生的條件需要修正。1. Zenfone、HTC手機在使用「遠傳電信VoLTE」都「會」發生前面提到的三個問題，但均為非特定地點，且為偶發，並非每次通話都發生。2. Samsung S7 edge、S8手機使用「遠傳電信VoLTE」並「不會」發生以上三個問題3. Zenfone、HTC、Samsung手機使用「中華電信VoLTE」都「不會」發生以上三個問題

雲_ · 09-03-2019

Hi, @Laura_ASUS 好的，已經回覆您了，謝謝您

雲_ · 09-02-2019

Hi @Laura_ASUS 您好，Samsung S7 edge、HTC U Ultra、Zenfone 6都使用遠傳電信VoLTE。1. 請問Samsung S7 edge與HTC U Ultra是在與ZenFone 6同一個地點進行VoLTE通話嗎?答：是的，在同一地點通話。Zenfone6斷話或通話中斷斷續續並非單一地點發生，在訊號滿格的情況下也發生過。2. 如果是的話，使用Samsung與HTC通話過程中有沒有切換到3G? 還是整通call都是在LTE? 您可以從狀態列...

雲_ · 08-28-2019

Hi @Laura_ASUS 已經將log檔連結傳送至您的私訊中了，謝謝

雲_ · 08-27-2019

@Laura_ASUS 您好8/27更新，在相同地點訊號滿格使用VoLTE會出現：1.三星S7 edge、HTC U Ultra均雙方通話品質穩定2.Zenfone 6通話會短暫聽不到對方聲音、又或是對方聽不到Zenfone 6的聲音以上問題經常發生，非常困擾常要通話的使用者，希望下一個版本能夠優先改善VoLTE通話品質問題

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Zenfone 6螢幕閃爍(充電中+亮度27%)

Zenfone 6 + 遠傳VoLTE通話不正常

Zenfone 6（6G/128G)玩遊戲卡頓

Re: Zenfone 6 + 遠傳VoLTE通話不正常

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