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趙子龍 · 08-18-2021

狀況：上方“狀態列”當機無法下拉（時間顯示也消失），造成無法觀看任何及時通知下方“導航列”的主頁鍵及分頁鍵消失，無法回首頁其餘功能貌似正常，發生大約兩天時間出現時間點：1.高頻率偶發性（沒規律）2.一接上原廠充電器馬上發生皆必須重新開機才會正常手機版本：原本是當初剛入手新手機的安卓8版本，發生當機後，無奈一步一步更新至安卓9最新版本韌體，結果依舊。想請問客服是否有消費者的一代機有類似情況，以及如何處理，謝謝！昨晚google整晚都沒看到類似的當機情況，請幫忙解決，謝謝

趙子龍 · 10-28-2020

小編您好：請問華碩皇家直營店可以直接購買原廠電池嗎？謝謝。

趙子龍 · 06-17-2020

有沒有人的rog韌體版本和我一樣？除了：1.遊戲不能錄影2.手電筒只能持續亮10-20秒3.偶爾首頁當機（安裝新app時）從hTC10 跳過來rog 512g，升級蠻有感目前用的順順的，這樣需要更新嗎？會不會越更越糟糕？請前輩們給建議，感謝

趙子龍 · 08-23-2021

Karen_ASUS@趙子龍您好：不好意思造成您的不便，請問您還原至出廠預設值後狀態列及導航列是否仍有狀況呢？謝謝您。 View post目前恢復原廠（已升級安卓9.0），一整天使用下來，狀態列及導航列暫時都正常，充電時也正常，謝謝小編。

趙子龍 · 08-22-2021

Karen_ASUS@趙子龍您好：能否協助小編確認下列資訊呢？能否請您提供發生狀況時的截圖呢？發生此狀況時，手機其他功能及應用程式是否能使用呢？為排除外部因素，發生此狀況時，請您協助將手機切換至安全模式，再確認是否仍有相同狀況。(如何進入安全模式：長按電源鍵→長按＂關機＂選項→確定進入安全模式)若進入安全模式仍有相同狀況，小編建議您將手機的資料備份後，還原至出廠預設值，再確認是否有相同狀況發生。恢復原廠設定步驟：若為Android 9 /10 /11，先至設定的選單，選擇＂系統＂＞＂重設選項＂...

趙子龍 · 06-18-2020

STARRAIN_ASUSHi 趙子龍,由.Android O最後一版WW-15.1630.1907.98更新至Android P第一版WW-16.0410.1910.91，系統就會直接由Android 8更新至Android 9，不需要另外的系統更新喔。謝謝。 View post原來是這樣，了解，感謝小編

趙子龍 · 06-18-2020

趙子龍https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90042#Comment_90042是ww沒錯，複製文字錯誤，謝謝回覆 View post最新回報：更新到WW-15.1630.1811.46版本遊戲精靈的錄影功能就恢復正常了不想更新太多版本韌體的人可以參考一下

趙子龍 · 06-18-2020

STARRAIN_ASUSHi 趙子龍,請先參考小編先前留言提供的順序試看看：1.Android O最後一版：WW-15.1630.1907.982.Android P第一版：WW-16.0410.1910.913.Android P版本：WW-16.0420.1912.164.Android P目前最新版：WW_16.0420.2003.24建議務必先更新到Android O最後一版，再更新Android P第一版。如無法直接更新WW-15.1630.1907.98，可先試看看WW-15.16...

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Rog phone一代機系統突然出現奇怪當機現象

關於Rog phone一代原廠電池

請問有沒有人的rog韌體版本和我一樣？

Re: Rog phone一代機系統突然出現奇怪當機現象

Re: Rog phone一代機系統突然出現奇怪當機現象

Re: 請問有沒有人的rog韌體版本和我一樣？

Re: 遊戲精靈無法錄影

Re: 請問有沒有人的rog韌體版本和我一樣？