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em 03-06-2023 08:48 AM
Recentemente percebi que meu Zenfone 9 está com um pixel defeituoso no centro do sensor.
Comprei ele há um pouco mais de 1 mês e só pude perceber há 2 semanas. Posso solicitar garantia?
Solucionado! Ir para a Solução.
em 03-07-2023 09:10 AM
Olá @velobecker por favor entre em contato com nosso suporte:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 03-07-2023 09:10 AM
Olá @velobecker por favor entre em contato com nosso suporte:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 03-13-2023 04:24 AM
Enviei uma solicitação de suporte há alguns dias, porém não consigo conferir o status dela. coloco o código de protocolo (N2303017412-0001) e meu email, mas não acontece nada quando aperto enviar (tanto na versão BR do site quanto na versão EN).
Como posso fazer para conferir o status?
em 03-14-2023 05:51 AM
Olá @velobecker entre em contato através de nossos canais e forneça o código d de protocolo.
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
Att,
em 03-14-2023 05:53 AM
já responderam!
obrigado