in data 10-10-2022 12:30 PM
in data 10-12-2022 11:09 AM
PaolopesCiao, grazie per il feedback!Dopo aver contattato l'assistenza per il problema in oggetto mi è stato consigliato di fare un hard reset del telefono.
Dopo l'hard reset ho lo stesso identico problema. Alla prima chiamata con gli auricolari, il telefono si è spento.
Ho provato diversi auricolari.
Build SKQ1.210821.001.31.1010.0411.122
Crash del telefono durante chiamate con auricolari a filo
in data 11-09-2022 11:01 AM
in data 11-16-2022 06:27 PM
nicocapra84Ciao, si sta indagando sul problema insieme a Qualcomm.Salve, ho lo stesso problema, telefono nuovo acceso il 27 ottobre 2022,tutto aggiornato ovviamente all'ultima versione Android12 / 31.1010.0411.138. Nessuna twin app, nessuna cambio modalità sviluppatore nessuna MDM. Inserisco le cuffie faccio partire chiamata uno squillo e si blocca. Devo tener premuto il tasto di accensione per riavviare.
Sapete Aiutarmi?
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in data 11-17-2022 07:42 PM
NurakyCiao, grazie per la rispostaCiao, grazie per il feedback!
Ti chiederei di fare un primo check su questi punti 🙂
- Hai attivato qualche twin app? impostazioni -> avanzate -> twin app
- Hai cambiato qualche impostazione attraverso la modalità sviluppatore? Puoi controllare se la modalità sviluppatore è attiva andando in impostazioni -> sistema -> opzioni sviluppatore
- Hai installato qualche Mobile Device Management App (MDM)?
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