Atualização Android 13 no Zenfone 8

[eliasus]

• Apos atualização para Android 13 a tela não apaga quando chega no tempo pré-configurado, apenas pisca e mantém a tela acesa, consequentemente a tela não é bloqueada. Quando eu forço o bloqueio apertando o botão de ligar/desligar ele bloqueia, mas a tela fica constantemente acendendo juntamente com o sensor de digital.

[eduardo_ASUS · Accepted solution]

Olá @eliasus,  identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:

https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8

Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g

Qualquer dúvida estamos a sua disposição.

Agradecemos seu contato!

[eduardo_ASUS · Accepted solution]

Olá @eliasus,  identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:

https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8

Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g

Qualquer dúvida estamos a sua disposição.

Agradecemos seu contato!

[Carlapt]

Essa solução não é adequada, tendo em vista que vou precisar apagar tudo do meu celular e fazer donwgrade da versão 13 para 13.

Como solução temporária eu desativei todas as notificações do meu celular. No entanto aguardo solução definitiva deste problema por parte da Asus com urgência!

[Utracam]

Tive o mesmo problema com meu ZenFone 8 e resolvi desabilitando as notificações do app da Azul, tente para ver se resolve.

[eliasus]

Obrigado pela dica. Acho que resolvi desinstalando alguns apps, talvez um deles tenha sido o da azul, não me recordo. Agora o que vem acontecendo de vez em quando é o celular desbloquear sozinho quando deixo ele no bolso...