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em 02-14-2023 09:24 AM
Após atualizar para o Android 13 o aparelho ficou péssimo, a bateria está drenando mais rápido que o normal, aplicativos dando bugs. O aplicativo da JBL Partybox, não abre a interface dos comandos, já fiz tudo até reset da caixa, desinstalei e instalei novamento o app e nada. A caixa conecta via bluetooth toca música normal, porém o app nunca mais abril, não sai da interface inicial. Entrei em contato com a JBL e não tem problemas no app diz eles.
Solucionado! Ir para a Solução.
em 02-14-2023 01:02 PM
Olá @Danilo_Lima, identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:
https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8
Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g
Qualquer dúvida estamos a sua disposição.
Agradecemos seu contato!
em 02-14-2023 01:02 PM
Olá @Danilo_Lima, identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:
https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8
Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g
Qualquer dúvida estamos a sua disposição.
Agradecemos seu contato!
em 02-15-2023 05:46 AM
Não vou perder meus dados pessoais, com essa atualização?
em 02-16-2023 05:58 AM
@Danilo_Lima, você precisa fazer o backup do seu smartphone em outro dispositivo, para depois realizar a atualização!
em 02-15-2023 12:09 PM
Tentei fazer o downgrade, como explica no YouTube, e não aparece pra atualizar, pior que já fiz backup e desinstalei a conta só Google, preciso que a Asus resolva isso o mais rápido.