Bonjour,
Avez-vous essayer de réinitialiser les paramètres de la caméra dans l'application photo ou bien dans les paramètres système ?
Paramètres / Avancé / Fonctionnalités de retournement de la caméra / Rétractation de la caméra / Réinitialiser la caméra
Si vous avez déjà effectuez cette réinitialisation et le recalibrage et que cela ne fonctionne toujours pas, alors il se pourrait que le problème soit matériel et il faudrait renvoyer le produit en réparation.
Merci.
