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Viva voz no wattsaap

Janeteabud
Star I

Ao acionar o viva voz  em ligações ou vídeos pelo WhatsApp as mesmas ficam mudas. Logo, não sei se está chamando ou não. Já resetei o aparelho o watsaap e continua a mesma coisa. Um aparelho que tem 5 dias de uso já está apresentando problemas. E um aparelho caro pra estar nestas condições. O transtorno é que onde moro não tem assistência técnica, e, ter q enviar o mesmo irá me custar um prejuízo imenso. Será q terei que acionar a Asus juridicamente, pois não há um suporte adequado pra resolver este problema?

 

1 RESPOSTA 1

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator

Olá @Janeteabud , por favor entrar em contato com nosso suporte:

 

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

 

Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

                  0800-2888888 (Demais Localidades)

 

Agradecemos seu contato!