Hola @JuanSebastian21
¡Gracias por comunicarte en el foro!
¿Esto sucedió de la nada o después de instalar algo o hacer algún cambio con el router?
Aquí te dejo el link con pasos para solucionar problemas de la red: https://www.asus.com/es/support/FAQ/1015073/
Si ninguno de estos pasos te ayuda, por favor envíame un mensaje privado con tu nombre, número de contacto, correo electrónico, y el SN de tu laptop para que nuestro equipo técnico te pueda contactar.
¡Muchas gracias!
