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En ocasiones la pantalla al estar reproduciendo videos se pone lluviosa asus vivobook pro 16x oled

Mc_Roldan
Star I
Descripción Detallada:asus vivobook pro 16x oled 
 Mi equipo es nuevo y he tenido dificultades debido a que en ocasiones se apaga de forma repentina o al estar reproduciendo video la pagina se pone lluviosa, al salir del reproductor recupera la imagen, agradecería me ayuden con alguna solución o explicación de que pueda estar sucediendo y como solucionarlo.
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1.      Sistema Operativo:  Windows 11 Home 64-bit
2.      Modelo:  Vivobook_ASUSLaptop X7600PCB_N7600PC
3.      Frecuencia de la ocurrencia:  una o dos veces en el día
4.      ¿Has restablecido tu sistema? NO
5.      Captura de pantalla o video: 
2 RESPUESTAS 2

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @Mc Roldan
Siento muchísimo lo que está sucediendo con tu Vivobook. Puedes por favor ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio que estarán encantado en ayudarte a resolver esto. 
Les puedes llamar desde Colombia al 018000-910-109 o desde Bogotá o celular al (601) 241 55 28 de Lunes a Viernes 07:30-18:00 / Sábado, 08:00-13:00.
Muchas gracias! 

ASUS_Bot
Rising Star II
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