Hola @espinsofi
Gracias por contactarnos y contarnos tu experiencia con la VivoBook 15. Entendemos tu preocupación, ya que para tareas de oficina se espera una mayor autonomía de batería.
La duración de la batería puede variar según varios factores, tales como:
- Configuración de energía: Revisa que el equipo esté configurado en un plan de energía que favorezca la eficiencia. Por ejemplo, usar el modo “Ahorro de energía” puede extender la duración.
- Aplicaciones en segundo plano: Algunas aplicaciones o procesos pueden estar consumiendo más energía de lo esperado. Te recomendamos revisar el administrador de tareas para identificar posibles consumos anómalos.
- Actualizaciones: Asegúrese de que el sistema operativo, controladores y firmware estén actualizados, ya que las actualizaciones suelen optimizar el rendimiento y la eficiencia energética.
- Calibración de la batería: En ocasiones, la medición de la capacidad de la batería puede estar desfasada. Realizar una calibración siguiendo las indicaciones del manual puede ayudar a obtener lecturas más precisas.
Si después de revisar y ajustar estos aspectos sigues experimentando una duración de batería menor a lo esperado, por favor avísame para que pueda compartir tu información con nuestro moderador, quien te ayudará a ponerte en contacto con el servicio técnico local.
Gracias.
