Buen día compre el siguiente equipo el Asus Vivobook X413E según su ficha tiene 4 gb de ram. Lo lleve a un centro de atención ASUS y me dicen que no se le puede ampliar la ram porque los módulos de ram vienen soldadas a la placa.
Por otro lado los de soporte del centro de atención me dijeron que la placa tenia soldada dos módulos de ram, y no saben si uno de los dos módulos esta bloqueado por software para que use los 8gb de ram y/o cada modulo es de 2 gb. Aunque Windows dice que se están usando 1 de 8 slot disponibles de memoria ram.
Por favor Ayuda
¿ Quiero saber si se puede aumentar la ram de mi equipo?