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Monitor Asus TUF Gaming falla en la pantalla.

knowseez
Star I

Buenas voy a explicar mi problema espero que me puedan decir que es lo que pasa.

Tengo el Monitor Asus Tuf Gaming VG27AQ, y hace poco tiempo el monitor empezó a fallar, el monitor esta funcionado normal pero de la nada se pone blanco transparente como un efecto de humo y a la vez aparee un marco de color blanco, la imagen se ve pésimo ya no con la calidad que lo caracteriza, el efecto de humo no desaparece, esto se esta haciendo mas frecuente al pasar el tiempo. cual será el problema, habrá alguna solución?? tengo q llevarlo a un técnico?. adjunto al imagen para que se entienda mi problema.

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola Estimado

 

Sentimos mucho lo que sucede con tu monitor. Es recomendable que te comuniques con el centro de servicio llamándoles al 80800-007-93 (lunes-viernes, 08:00-19:00 / sábado, 08:00-13:00).