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Los ventiladores de mi laptop no se activan si no está conectada a la corriente

RafaelCorona1
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Buenas tardes, alguien sabe como solucionar el problema de cómo poder activar los ventiladores del la laptop, ya que me he percatado que no funcionan si no está conectada a la corriente, sin embargo, cuando ya está encendida, tengo que reinic pero desconectada, tengo que reiniciarla para que puedan funcionar, es una asus TUF gaming F15 core i5 de 12 gen tarjeta grafica  nvidia 3050, les agradecería si a alguien más le ha pasado, ya busqué solucionar desde el apartado de energía, ya me contacté con asus pero dicen que es un falso positivo de la aplicación armoury crate, me comentaron que desinstalara y volviera a instalar, lo hice y la fecha no sé qué más hacer 

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
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