Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz Arroja error 43 o error 10

[GUTENVER1970]

Compre mi ASUS TUF GAMING F15 hace 6 meses y todo andaba bien hasta el 1 de marzo de este año,  la conexión wifi se corta por que el dispositivo arroja error 43. Actualice el driver (de la web oficial) reinicie, limpie todos los temporales y archivos basura, elimine software que no utilizo, prácticamente volví la portátil a los valores de fabrica y nada. No me funciona la wifi. Mas datos WIN 11 64  original bits. 

[keren_ASUS]

Hola estimado,

Parece que ya intentaste varias soluciones, pero el problema persiste. Antes de contactar al centro de servicio, prueba estos pasos adicionales:

Desinstalar y reinstalar el controlador manualmente

• Abre Administrador de dispositivos (Win + X → Administrador de dispositivos).
• Expande Adaptadores de red, haz clic derecho en Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 y selecciona Desinstalar dispositivo (marca la opción Eliminar el software de controlador para este dispositivo).
• Reinicia la laptop y deja que Windows reinstale el controlador automáticamente.

Desactivar la administración de energía

• En Administrador de dispositivos, haz clic derecho en el adaptador Wi-Fi → Propiedades → Administración de energía.
• Desmarca Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.

Actualizar BIOS y chipset

• Descarga e instala la última versión del BIOS y los controladores de chipset desde la web oficial de ASUS.

Si después de estos pasos el problema continúa, lo mejor sería contactar al centro de servicio, ya que podría tratarse de un problema de hardware. Puedes comunicarte al 0800-122-0563, de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 y sábados de 08:00 a 13:00.

Saludos,

Keren 

[GUTENVER1970]

Estimada Karen,  GRACIAS por tu rápida respuesta, sigo sin poder conectarme a la wi fi con mi portátil. He realizado las indicaciones y sigue arrojando aleatoriamente error 10 o error 43. Lo único que me queda es contactar al servicio técnico y ver que respuesta me da.