Hola estimado,
El error "GameVisual no admite la configuración de pantalla actual" suele aparecer cuando el modo de visualización del monitor o las configuraciones de pantalla no son compatibles con las funciones de ASUS GameVisual. Aquí te dejo algunos pasos para solucionar este problema:
- Ajusta la resolución y la frecuencia de actualización
Ve a Configuración de pantalla y selecciona la resolución marcada como "Recomendada". Luego, en Configuración avanzada de pantalla, ajusta la frecuencia de actualización a un valor estándar como 60Hz.
- Desactiva el HDR
Si tienes el HDR activado, ve a Configuración de pantalla y desactívalo. GameVisual no es compatible con esta opción.
- Conexión directa
Asegúrate de usar un cable HDMI o DisplayPort directamente conectado al monitor, evitando adaptadores.
- Reinstala ASUS GameVisual
Descarga la última versión del programa desde la página oficial de ASUS. Desinstala la versión actual y luego instala la nueva.
- Actualiza los drivers
Instala las versiones más recientes de los controladores de tu tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD o Intel) y del monitor desde sus páginas oficiales.
- Ajusta el modo de color del monitor
Desde el menú del monitor, selecciona un modo como sRGB o Estándar, ya que configuraciones personalizadas pueden causar problemas.
Con estos pasos, deberías poder resolver el error. Si persiste, considera contactar al soporte técnico aquí: https://www.asus.com/latin/support/callus/
