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Attivazione opzione VoLTE

Rinrin
Star I
Ti chiediamo di comunicarci gentilmente alcune informazioni di base prima di chiedere aiuto:
Nome del modello: zenfone 4 max (zc520kl)
Versione del firmware:
Con permessi di root abilitati (si/no): no
Frequenza di occorrenza del problema: sempre
Fornisci, insieme alle informazioni qui sopra, anche quanti più dettagli possibili, ad es. lo scenario di utilizzo, le soluzioni provate, screenshot, ecc.
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Salve,
ho un problema ad attivare il servizio VoLTE, in quanto l'opzione non è presente nella impostazioni.
screenshot-20220221-221607.jpg
Quando ho una chiamata in corso, la connessione dati va via e la qualità delle chiamate è pessima. Ho controllato con l'operatore e dalla loro parte, sembra essere tutto a posto.
Qualcuno saprebbe dirmi come risolvere il problema?
Grazie mille
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