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Fallo en la cámara trasera

Willbonich
Star III

Me ha pasado la situación más decepcionante, en mi Rog Phone 8.

Intenté tomar una foto cercana a mi smartwatch y de pronto se apagó la cámara principal. Al volver a entrar a la cámara funciona la cámara mediana a lo cual disminuye la calidad de imagen y la percepción porque está más alejada. Intentando modificar los ajustes de resolución aparece la leyenda "no sé puede abrir porque otra aplicación la tiene en uso, cierre primero todas las aplicaciones"  

En mi desesperación también reinicie el teléfono de fabrica para ver si se resolvía el problema pero no, sigue fallando la cámara principal. Espero obtener ayuda o información al respecto, espero que sea un bug y se solucione con la nueva actualización, mientras tanto queda inservible la cámara trasera principal.

20 RESPUESTAS 20

Eze2kiel
Rising Star I

@Willbonich a este usuario en el foro inglés de ROG le devolvieron 8 veces del servicio técnico oficial de ASUS su ROG Phone 8 Pro y se le lavaron las manos con el recambio.
Captura de pantalla 2024-11-21 221544.png