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Datos moviles activos sin acceso a internet

Jorge27
Star I

Hola a todos tengo el siguiente problema adquirí mi Asus rog phone 8 nuevos y al encender y terminar de configurar mi celular y descubro que al activar los datos móviles no conecta con internet no hay movimiento de datos por lo cual instale Apn de mi país Chile, reinicie, puse modo avión, restablecí la configuración de redes, encendí en modo seguro hasta cambie la SIM y no logro solucionar el problema me estoy quedando sin opciones y no quiero creer que el celular traiga problemas de fabrica no quiero gastar dinero ya que solo llevo 4 días con el🙃

3 RESPUESTAS 3

Eze2kiel
Rising Star I

@Jorge27 tenés que configurar a mano los datos móviles de tu proveedor en la parte de configuración.
Saludos!

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

 

Asegúrate de que la configuración del APN sea correcta. Los APN suelen ser sensibles a los espacios o errores de escritura. Verifica los valores directamente en el sitio web de tu operador. 

 

Gracias. 

Jorge27
Star I

Hola ya solucione el problema y no era el Apn

El problema radica en el proxy que no venía configurado y lo que hice fue copiar el de mi  celular antiguo y se solucionó el problema