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Problemas con la cámara rog phone 6

Chorodeivii
Star I

Hola, estoy aquí por que tengo problemas con la cámara de mi rog phone 6 no funciona de ninguna manera ayuda si alguien sabe si es problema de actualización o algo así necesito ayuda por favor 

3 RESPUESTAS 3

keren_ASUS
Moderator
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Hi @Chorodeivii 

 

Puedes proporcionarnos más información sobre esto:

 

  1. ¿Comenzó a ocurrir después de una actualización, y cuándo notaste que dejó de funcionar?
  2. ¿Es la aplicación de cámara nativa o estás utilizando una aplicación de terceros?
  3. ¿Te sale algún mensaje de error?
  4. Proporciona más detalles sobre el problema

También asegúrate de que tu teléfono esté actualizado al firmware más reciente. 

 

¡Gracias!

 

Chorodeivii
Star I

Al parecer eso comenzó con una actualización, hoy tengo Android 12 y al ingresar a los detalles de las cámara nativa dice que obtuvo su última actualización en 2008, la cámara es Nativa y cada app que solicite su uso también falla por ejemplo WhatsApp. Aparecer un mensaje que dice "Otra aplicación está usando la cámara. Cierre esa aplicación e inténtelo de nuevo", "la aplicación no responde", "Error en aplicación", en todo momento falla y también afecta a la "Linterna" de igual forma. tanto así que reinicie los valores de fábrica y el error de la cámara y la linterna  nativa ahun continúa. Descargue una. Aplicación de play store y funciona bien pero no es lo mismo ya que no realiza auto enfoque y cosas así ☹️

ruben544
Star II

Llevamos meses diciéndoles el mismo fallo pero nada