03-05-2024 08:11 AM - editado 03-05-2024 09:16 AM
Hola, llevo desde que compré el movil en android 12, no he recibido ninguna actualizacion.
Lo he conseguido solucionar con esta guia:
https://xdaforums.com/t/how-to-upgrade-to-a14-from-a13-any-version.4659654/
Descargando primero la version acabada en 2307, despues la version 2310 y por ultimo la version 2311.
Poniendo en la raiz del almacenamiento interno, hasta que lo reconoce el movil, instalando, y asi una detras de otra. Es importante actualizar una a una.
Con eso actualizas hasta Android 13. Las versiones que hay despues para actualizar a Android 14 no me ha funcionado ninguna.
Lo pongo aqui porque esta mañana he estado hablando con soporte y no sabian como hacerlo. Yo llevaba meses buscando informacion.
Un saludo.
el 03-05-2024 10:38 AM
Hola @criskawa
Lamentamos sinceramente las molestias que esto te ha causado. ¿Realizaste la compra de tu ROG 6 en una tienda oficial de ASUS? En ese caso, deberías recibir actualizaciones OTA. Por favor, avísame. ¡Gracias!
el 03-05-2024 12:20 PM
Hola. Sí, es de tienda oficial, y solo recibía los parches. No me habia preocupado hasta ahora que dejó de funcionar la aplicación nativa de cámara, así se ha solucionado.
el 03-06-2024 11:25 AM
Hola @criskawa
¿Puedes compartirme el SN de tu teléfono a través de un mensaje privado? Esto es para revisar la razón por la cual no recibes las actualizaciones. ¡Gracias!
el 03-11-2024 03:18 PM
No te detecto el parche a34 120???