el 05-02-2023 10:58 PM
Hola!
Tengo el mismo PROBLEMA de muchos usuarios del Rog Phone 5 y 5S, el Wi-Fi NO FUNCIONA, NO busca, NO sirve.
Segun veo en muchos foros y aquí mismo en ASUS de otros países como INDIA, CHINA, EE.UU, el problema es un problema de HW lo cual es un PROBLEMA de FABRICACIÓN.
Quisiera saber que tipo de solución le dan a este problema aquí en PERÚ y que solución le pueden dar a mi terminal ya que no puedo utilizarlo.
Solicito ayuda por favor, es un celular muy CARO para GAMING y lo principal el WI-FI no SIRVE.
Ayuda!
el 05-03-2023 09:16 AM
Hola @AbelX92
Sentimos mucho lo que te está sucediendo con tu ROG Phone. Desafortunadamente, dado que el celular no se vende oficialmente por ASUS en Perú, te tendrás que comunicar con el revendedor donde lo compraste para hacer valer la garantía de compra.
el 05-03-2023 02:42 PM
Lo que sucede es que no es un tema de GARANTIA, es un tema de MALA FABRICACION del producto lo cual VULNERA mis derechos como consumidor dado que es un producto mal HECHO, son muchos los casos REPORTADOS de personas al igual que YO que tienen un Rog Phone 5S o 5 con este problema del Wi-fi, quisiera saber que solución me dan ya que ASUS en la misma página WEB indica que su garantía es INTERNACIONAL. Cómo repito no es un tema de garantía únicamente es un PROBLEMA el equipo en si el cual tiene un PROBLEMA de FABRICACIÓN.
SOLICITO, una pronta solución ante este inconveniente.
el 05-04-2023 03:38 PM
Encontré la solución buscando en foros, al parecer después de la actualización de Android 12 empieza a fallar el wifi. Es cosa de darle root abrir el boot y instalar el sistema nuevamente desde 0 con Android 11 hasta que salga un parche
el 08-06-2023 06:15 AM
Buen día mi amiga, yo estoy con elismo problema del WiFi y e leído la solución que has encontrado, pero no entiendo que es Root y Boot para instalar nuevamente desde 0 con Android 11.. podrías ayudarme por favor