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Zenfone Max M3 (ZB555KL) Gravador de áudio

Luiz_C
Star I
Gravador de áudio ou áudio gravado de um vídeo funciona normalmente, mas quando gravo uma mensagem de áudio no WhatApp o áudio é gravado extremamente baixo, mesmo quando reproduzido por outra app chega a ficar quase inaudível. Já voltei para a instalação de fábrica e o defeito persiste. Já fiz todas as atualizações possíveis e nada é resolvido.
Alguém já teve este tipo de problema e conseguiu resolver ou vou ter que enviar para a assistência técnica.
Meu aparelho foi adquirido em 21.01.2021.
Android V8.0.0.0

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