Adquiri um ZenFone Max M3 (ZB555KL) e apresenta um problema. Ao finalizar uma chamada realizada o app trava e fica 'desligando' na tela, a partir daí não consigo mais receber ou realizar chamadas. Pra que tudo volte ao normal, tenho q reiniciar o dispositivo. Isso acontece nos dois ZenFone Max M3 que adquiri.
Liguei para o suporte e o atendente constatou que os dispositivos estavam com a ultima versão do firmware, ao confirma q estavam atualizados, sugeriu q eu efetua-se uma recuperação para as configurações de fabrica. Tudo foi feito e o problema persiste.
Alguém faz alguma ideia de como resolver este problema? Não aguento mais ter que reiniciar os dois dispositivos para conseguir receber e efetuar chamadas telefonicas.
Liguei para o suporte e o atendente constatou que os dispositivos estavam com a ultima versão do firmware, ao confirma q estavam atualizados, sugeriu q eu efetua-se uma recuperação para as configurações de fabrica. Tudo foi feito e o problema persiste.
Alguém faz alguma ideia de como resolver este problema? Não aguento mais ter que reiniciar os dois dispositivos para conseguir receber e efetuar chamadas telefonicas.
