Eu tenho o mesmo problema e pelo que percebi, ele volta a funcionar quando desativamos e reativamos algumas vezes a função de gestos. Mas após desligar o telefone e religá-lo, a função para de funcionar. A versão que está no site é mais antiga do que tem na atualização do próprio telefone.
Olá @peralva por favor, informe a versão de software do seu aparelho? Verifique se há atualizações disponíveis. Para isso, use essas instruções: https://asusfanaticos.com.br/atualizar-manualmente-o-zenfone/ Teste fazer a restauração do sistema para as configurações de fábrica.