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em 06-08-2020 01:43 PM
Solucionado! Ir para a Solução.
em 06-09-2020 02:41 PM
em 06-09-2020 02:41 PM
em 06-09-2020 03:04 PM
gabriel_pradoObrigado pela resposta! Vou testar aqui. Eu pensei que poderia ter haver com o carregador, pois parece que o carregador mais recente do ZenFone 5 é turbo, enquanto o meu não é (O que explica o tempo de carregamento). Não tenho certeza quanto a essa informação, mas se for o caso, eu preciso atualizar o carregador.@helitonmathias se você já tomou as providências que descreveu quanto ao carregamento e tanto o adaptador de tomada, quanto o cabo, são originais, não há outra medida que posso te indicar.
Mas é preciso saber que um desgaste natural, pode acontecer. Sujeira no conector também pode diminuir o desempenho de carregamento. Tente limpar os conectores - mas cuidado para não danificá-los ou molhar ou umedecer.
Temperatura ambiente, variação de energia e temperatura dos componentes também podem afetar o carregamento. Entenda que essa variação de 30 min. não é uma variação grande suficiente para indicar um defeito.
Continue observando e se o aparelho apresentar qualquer funcionamento não esperado, você deve entrar em contato com a assistência técnica, ok?
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em 06-23-2020 09:57 AM
helitonmathiasSim, com certeza um carregador mais potente vai tornar o carregamento mais rápido. Mas cuidado às especificações do carregador. Não é recomendado usar qualquer carregar que não seja o que acompanha na caixa.https://zentalk.asus.com/pt/discussion/comment/87805#Comment_87805
Obrigado pela resposta! Vou testar aqui. Eu pensei que poderia ter haver com o carregador, pois parece que o carregador mais recente do ZenFone 5 é turbo, enquanto o meu não é (O que explica o tempo de carregamento). Não tenho certeza quanto a essa informação, mas se for o caso, eu preciso atualizar o carregador.
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em 08-24-2020 06:12 AM