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détection du réseau GSM

Randy01
Star I

je viens d'acheter un ROG Phone 6D, j'ai voulu passer un appel et celui-ci a couper directement après être aller faire un tour dans les paramètre j'ai pu voir que le téléphone ne veut pas se connecter au réseau mobil j'ai bien accès a la 5G aucun problème a l'utiliser mais je ne peux pas utiliser le réseau donc je ne pas appeler 

3 RÉPONSES 3

Olivier_ASUS
Moderator
Moderator

Bonjour,

Merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque et nos produits.

Pouvez-vous nous indiquer chez quel revendeur vous avez acheté le ROG Phone 6D svp ? Et également nous préciser chez quel opérateur vous êtes.

Merci.

Randy01
Star I

le téléphone a été vendu et expédié par Accessoires-Asus

et je suis chez Orange

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer la version de firmware qui est installée sur votre ROG Phone 6D svp ? Est-ce que votre problème est toujours d'actualité ?

Merci.