Olá
@brutex69, segue informações abaixo para restaurar para os padrões de fábrica ROG Cetra True Wireless
1. Retire o fone de ouvido do estojo de carregamento
2. Depois de retirar os fones de ouvido, pressione e segure o [painel de toque] por cerca de 5 a 7 segundos com ambas as mãos até que as luzes vermelhas (indicador) nas orelhas esquerda e direita se apaguem (os fones de ouvido estão no modo de desligamento neste momento )
3. Pressione e segure os fones de ouvido esquerdo e direito por cerca de 12 a 15 segundos. Durante o pressionamento longo, a luz azul piscará rapidamente em ambos os ouvidos, até que os ouvidos esquerdo e direito exibam "quatro flashes de luz vermelha" (os fones de ouvido completaram as configurações de fábrica neste momento)
4. Coloque os fones de ouvido esquerdo e direito de volta no estojo de carregamento e feche a tampa do estojo de carregamento por cerca de 5 segundos
5. Retire o fone de ouvido e espere até que a luz azul em um lado do fone de ouvido comece a piscar. Neste momento, você pode realizar o emparelhamento Bluetooth novamente.
Agradecemos o seu contato!