em 05-12-2023 02:28 PM
Olá. Tudo bem? Estou com um Rog Phone 6 já tem um tempo e percebi que em alguns momentos, ao gravar um vídeo com o aplicativo nativo de câmeras dele, ao assistir o vídeo, o som não sai. Tenho que reiniciar o aparelho para que a câmera volte a captar o som. Alguém já passou por isso? Se sim, conseguiram corrigir o problema? Desde já eu agradeço pela ajuda.
em 05-14-2023 01:56 PM
Olá, eu tenho o mesmo problema com o meu Rog Phone 6, gravo o vídeo quando vou assistir ele foi capturado sem o áudio, só volta. A capturar reiniciando o aparelho.
Mas, depois de um tempo para de novo.
em 05-24-2023 07:16 AM
Olá @Enio92 como se trata de um problema específico no seu ROG Phone 6 peço que entre em contato com nosso suporte:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 08-21-2023 01:56 AM