em 04-15-2024 07:49 AM
Bom dia
Queria relatar um problema que começou logo após a atualização de ontem (14/04) em que os Air Triggers falham, mesmo eu estando com o dedo neles, eles param de responder ao toque e voltam logo em seguida, mesmo eu não tendo retirado ou mesmo mexido o dedo em que estava pressionando, é um problema recente, e visando o fato de que o celular nunca foi derrubado ou mesmo danificado, gostaria que fosse um problema que durasse pouco tempo.
Obrigado pela atenção
Atenciosamente, Felizardo
Solucionado! Ir para a Solução.
em 04-16-2024 07:19 AM
Sobre esse problema, tem uma solução temporária enquanto não arrumam esse bug, ao invés de você usar a função dos Air Triggers "Toque" você usa a função "Controle duplo (tocar e passar) e posicione os botões extras em um lugar em que você não vai usar, ou mesmo em cima dos botões toques convencionais.
em 04-15-2024 07:50 PM
Estou com o mesmo problema amigo. Esta difícil de jogar assim.
em 04-16-2024 07:19 AM
Sobre esse problema, tem uma solução temporária enquanto não arrumam esse bug, ao invés de você usar a função dos Air Triggers "Toque" você usa a função "Controle duplo (tocar e passar) e posicione os botões extras em um lugar em que você não vai usar, ou mesmo em cima dos botões toques convencionais.
em 04-18-2024 07:27 AM
Olá @Felizardo , por favor veja se o seu ROG Phone 6 está com a última atualização disponível:
https://rog.asus.com/br/phones/rog-phone-6-model/helpdesk_download/?model=rog%20phone%206
Caso o problema dos AirTriggers permaneça entre em contato com nosso suporte, através dos canais:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!