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Wi-fi não conecta

Ana33
Star I
  • O wi-fi não conecta e nem procura rede próxima, tentei de várias maneiras para achar alguma rede mais não aparece nada, reiniciei o telefone várias vezes e não resolveu.Screenshot_20240226-105027047.jpg

    Screenshot_20240226-105036692.jpg
2 RESPOSTAS 2

Leonardo6
Star I

Tive o mesmo problema e a única solução foi levar em uma assistência técnica, pois a parte do chip responsável pela conexão wifi tinha danificado. Após o concerto, não tive mais nenhum problema de conexão.

Olá @Ana33 , por favor entre em contato com nosso suporte através dos canais:

 

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

 

Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

                  0800-2888888 (Demais Localidades)

 

Agradecemos seu contato!