em 11-04-2024 04:48 PM
Boa noite pessoal, tenho um rog 5s com Android 13, que até alguns dias estava funcionando a carteira digital para pagamentos sem cartão, agora o mesmo diz que o telefone não é compatível, não tem segurança ou sei lá, o Android não é original.
Alguém pode me ajudar?
Daniel
há 4 semanas
O suporte da Asus solicitou que eu envie meu telefone para investigação... Como se fosse um caso isolado e não tivesse várias reclamações aqui no Zentalk que é da própria Asus... Aí se eu enviar meu aparelho pra eles além de não resolverem, pois é um problema conhecido de falta de atualização (FOTA), teria que ficar mais não sei quantos dias sem meu aparelho, que possui várias contas vinculadas, inclusive várias instituições financeiras. Se eu tiver que me dar o trabalho de migrar todas todas minhas autenticações para um aparelho novo para não ficar sem acessos essenciais, eu faço e já coloco fora essa porcaria aqui pra nunca mais comprar Asus, e seria uma grande decepção, pois esse aqui é o meu 3º Asus.
há 4 semanas
estou mudando para samsung!
pelo menos estão prometendo 7 anos de atualização
Quinta-feira
Recebi a mesma resposta, eles sabem que o problema é falta de atualização. Querem ganhar tempo ao invés de lançarem uma atualização e resolver o problema.
Quinta-feira
infelizmente a asus paraece que abandonou os clientes que compraram o rog phone5s
eu me decepcionei com a atitude da asus!
por isso estou migrando para outro aparelho concorrente que promete 7 anos de atualização
Quinta-feira
É deprimente o descaso. Desde novembro 2024 essa situação. Cansei de verdade de esperar. Falta de compromisso com cliente. Partindo pra RedMagic