em 08-10-2023 06:38 PM
Hoje meu rog phone 5 parou de conectar a rede wi-fi, já tentei reiniciar, colocar em modo avião e resetar as redes mas mesmo assim não funciona.
Gostaria de um suporte para esse problema que já pesquisei e vi que é um problema crônico do modelo.
em 08-22-2023 12:40 PM
Olá @JoaoVm pedimos para que entre em contato com nosso suporte attravés dos canais de suporte:
:https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 09-17-2023 04:00 PM
Ola hoje dia 17/09/2023 meu WIFI do rog phone 5s simplesmente parou de funcionar nao ligando e nao encontrando qualquer sinal, ja tentei o basico como restaurar e procurar atualização de sistema , mas ate o momento nada.
Alguem ja passou por isso ! e teve resultado positivo ?
em 09-17-2023 06:48 PM
O meu apresentou o mesmo problema mês passado e até agora não consegui contato com a assistência da Asus e estou usando os dados móveis.
No meu voltou a funcionar por algumas horas depois que tirei o cartão sim e recoloque, mas após umas 3 ou 4 horas parou de funcionar de novo e não voltou mais.
em 10-09-2023 10:20 PM
Meu aparelho também ficou assim, depois que atualizei hoje de manhã.
em 10-18-2023 09:20 AM
Olá @Maykon , por favor entre em contato com nosso suporte através dos canais:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!